Il servizio è stato eccellente avrei anche messo 10 stelle se mi avessero risolto il problema della perdita d'acqua, visto che è la seconda volta che lamento il problema e la seconda volta che mi rispondono abbiamo stretto la fascetta la prossima volta se continua a perdere la cambiamo, mi domando ma se questa fascetta è difettosa perché non sostituire direttamente?
Alessia del servizio clienti di AMICA antwoordde:
01-07-2024
Gentile Andrea, ringraziamo per il suo feedback positivo e ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con la perdita d'acqua. Prendiamo sul serio ogni segnalazione e cercheremo di risolvere definitivamente il problema. Ci assicureremo di sostituire la fascetta difettosa per garantire un'esperienza senza problemi in futuro. Grazie per la sua comprensione e la fiducia riposta in noi.
