Je suis arrivé à l'accueil en disant que j'avais une sur chauffe moteur pensant qu'on allait me proposer un rendez-vous pour un diagnostic. Et bien non, un mécanicien a vérifier les niveaux et m'a dit que c'était bon, qu'il n'y avait rien d'anormal. J'ai dû insister pour avoir un RDV
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT antwoordde:
21-06-2021
Bonjour Monsieur,
Vous nous avez fait part de votre avis et nous vous en remercions.
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant le diagnostic de votre véhicule.
Aussi, nous vous présentons nos sincères excuses et faisons le nécessaire auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise pas.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Nous vous souhaitons une belle semaine.
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT
