SAGA LILLE

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59650 VILLENEUVE D ASCQ

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4		828 beoordelingen
3		373 beoordelingen
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Dinsdag: 9h 13h 13h 18h
Woensdag: 9h 13h 13h 18h
Donderdag: 9h 13h 13h 18h
Vrijdag: 9h 13h 13h 18h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

4 / 10

Pascal Ou Annie C. Aftersales - Mercedes Classe E - Aankoop geverifieerd op 16-04-2024

20 minutes d’attente pour pouvoir enfin être reçu par un réceptionniste
Avec l’intervention d’un responsable

Welkom: 1 / 10
Tijd genomen: 1 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 9 / 10

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 27-04-2024

Bonjour Pascal Ou Annie C.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

8 / 10

BERNARD W. Aftersales - Mercedes Classe B - Aankoop geverifieerd op 16-04-2024

Travail sérieux. Très bon interlocuteur qui suit le véhicule .Malgré une longue attente due à une erreur concernant la pièce à changer.

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 18-04-2024

Bonjour Bernard W.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Jean Francois P. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 17-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 18-04-2024

Bonjour Jean Francois P.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

CHRISTOPHE M. Aftersales - Mercedes Classe B - Aankoop geverifieerd op 16-04-2024

Très bien accueilli, le résumé des prestations effectués très claire , voiture aspirée et nettoyée c'est appréciable, très bon professionnalisme

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 18-04-2024

Bonjour Christophe M.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

BRUNO W. Aftersales - Mercedes Classe G - Aankoop geverifieerd op 17-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 18-04-2024

Bonjour Bruno W.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

YVES D. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 16-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 17-04-2024

Bonjour Yves D.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

6 / 10

Sabine P. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 09-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 17-04-2024

Bonjour Sabine P.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Catherine B. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 16-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 17-04-2024

Bonjour Catherine B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

FLORENCE J. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 12-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 17-04-2024

Bonjour Florence J.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

4 / 10

Guy D. Aftersales - Mercedes Classe G - Aankoop geverifieerd op 12-04-2024

Accueil téléphonique nullissime : on appelle probablement un call center qui vous dit gentiment qu’une autre personne va vous rappeler pas forcément au bon moment pour vous et si elle rappelle…
Accueil physique par très agréable
Atelier sans problème mais 1h de plus pour un changement de pneumatique !!
Le service n’est plus à la hauteur de la marque 😞

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 26-04-2024

Bonjour Guy D.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.