Accueil désinvolte de quelques messieurs...
Pas de SMS pour confirmer la date de l'intervention...surtout qd le rendez-vous a été pris depuis plus de 2 semaines.
Pas de SMS le jour de l'intervention pour dire qu'elle est terminée.
Seule satisfaction le bon travail du carrossier et sa gentillesse.
Julian R. antwoordde:
22-09-2022
Bonjour Jean-Jacques B,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement LG Royan. Alerté, notre service après-vente tient à vous présenter ses excuses pour la gêne occasionnée par ce retard. Nous espérons toutefois que vous êtes satisfait concernant l'intervention sur votre véhicule et vous invitons à la confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement. Le service client LG Royan vous souhaite une bonne journée.
