la dame à la réception assez désagréable(remarque désobligeante dès que j'ai tourné les talons à son responsable, énervée par la difficulté de stationnement), expéditive, m'encourageant à changer de garage car je demandais à quelle heure je pourrais récupérer mon véhicule parce que j'habite la région de Chimay et ne désirais passer la journée à Charleroi. Vraiment dommage cette image car le vendeur qui s'occupe de mes sociétés est très sympathique et dévoué.
question: quand on a un parking limité, pourquoi faire toutes les voitures à la même heure??
Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde:
04-01-2024
Bonjour M. Lenoir,
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Suite à notre agréable conversation téléphonique constructive, vous trouverez dans votre courriel toutes les informations nécessaires afin de prendre contact avec moi directement.
Johanna, service satisfaction SAGA CHARLEROI