PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

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4		957 beoordelingen
3		123 beoordelingen
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Openingsuren

Maandag: 8h30 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h30 12h 14h 19h
Woensdag: 8h30 12h 14h 19h
Donderdag: 8h30 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h30 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

RENALD G. Aftersales - Peugeot 2008 - Aankoop geverifieerd op 13-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 17-07-2022

Bonjour Renald G.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

VALENTIN P. Aftersales - Peugeot 308 - Aankoop geverifieerd op 15-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 17-07-2022

Bonjour Valentin P.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

AURELIE G. Aftersales - Peugeot 208 - Aankoop geverifieerd op 15-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 16-07-2022

Bonjour Aurelie G., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une belle journée

8 / 10

KHELIFI A. Aftersales - Peugeot 208 - Aankoop geverifieerd op 14-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 15-07-2022

Bonjour Mohamed K.,

Nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;)

En attendant de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée

PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

ANTHONY J. Aftersales - Peugeot 2008 - Aankoop geverifieerd op 13-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 15-07-2022

Bonjour Anthony J. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

3 / 10

P. Aftersales - Peugeot 3008 - Aankoop geverifieerd op 13-06-2022

J’ai amené ma voiture au garage le 13 juin pour un changement de disques et plaquettes et la présentation au contrôle technique.
Premier motif de mécontentement :
Pas de véhicule de courtoisie.
La proposition de vélo électrique n’a pas pu être réalisée car je n’avais pas de pièce d’identité . Client de longue date, laissant un véhicule au garage je n’ai ni compris ni apprécié l’application stricte d’une règle interne peu commerçante.
Deuxième motif sur le fond:
Alors que j’avais signalé un problème de blocage aléatoire de la boîte de vitesse survenu à 2 reprises et d’à coups survenant par moments, il m’a été indiqué au rendu du véhicule que tout était normal, rien n’avait été décelé.
Or début juillet, le voyant indiquant un problème moteur m’a amené à faire appel à l’assistance puis au garage le plus proche. J’étais en déplacement à Manosque. Le garage Peugeot local a détecté le problème de la boîte de vitesse.
J’ai demandé un rendez-vous d’urgence au garage Bernard qui ne pouvait pas me prendre avant le 18 août en me précisant que pour eux rien n’avait été noté comme anomalie au mois de juin.
La réparation a finalement été effectuée à Manosque. Il suffisait semble-t-il de réinitialiser l’ordinateur de bord.Mais pour moi, plusieurs déplacements entre Grenoble et Manosque

Welkom: 3 / 10
Tijd genomen: 2 / 10
Advies gegeven: 3 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 9 / 10

10 / 10

BENOIT V. Aftersales - Peugeot 2008 - Aankoop geverifieerd op 13-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 14-07-2022

Bonjour Benoit V. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

LAURENT A. Aftersales - Peugeot 2008 - Aankoop geverifieerd op 10-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 14-07-2022

Bonjour Laurent A.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

BRIGITTE H. Aftersales - Peugeot 107 - Aankoop geverifieerd op 13-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 14-07-2022

Bonjour Brigitte H. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

TAHAR E. Aftersales - Peugeot 2008 - Aankoop geverifieerd op 10-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 12-07-2022

Bonjour Tahar E.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard