Peugeot La Baule - Clara Automobiles

Route de la Baule
44350 Guérande

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Aftersales

5		311 beoordelingen
4		181 beoordelingen
3		12 beoordelingen
2		8 beoordelingen
1		7 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h30
Zondag: Gesloten

10 / 10

MONIQUE M. Nieuwe wagens - Peugeot 208 - Aankoop geverifieerd op 09-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

L'équipe Clara Automobiles La Baule antwoordde: 04-07-2023

Bonjour,
Merci pour cet avis positif ! Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Clara Automobiles La Baule

8 / 10

JEAN ROBERT OU MICHELLE D. Nieuwe wagens - Peugeot 2008 - Aankoop geverifieerd op 18-05-2023

Nous n'avons pas été totalement satisfaits de l'ensemble des prestations suite à notre achat. Rien de très grave mais si le but de l'enquête de signaler les points d'amélioration on vous communique ceux-ci.
Accueil:
Lors de notre premier rendez-vous nous nous sommes adressés à l'accueil principal pour demander notre interlocuteur, et là on nous explique que si c'est pour un véhicule d'occasion il faut aller dans le bungalow au fond du parking. Franchement c'est très moyen pour un premier contact. Véhicule d'occasion certes mais ça reste un achat de 30 000€.
Livraison:
Lorsque nous avons pris notre véhicule dans les locaux Peugeot un voyant défaut électrique s'est allumé dès le démarrage. Ce qui a nécessité de laisser la voiture pour réparation 15 jours plus tard.
Ce même jour de livraison, de retour à notre domicile nous nous sommes aperçu qu'il manquait le plancher de coffre. Puis le lendemain en cherchant comment on enlevait l'attelage (version démontable sans outil) on s'est rendu compte qu'il manquait le cache obturateur.
Moins grave mais ça peut aussi être signalé, l'absence de liquide lave-glace.
Pour finir je ne trouve pas très sain qu'on insiste sur le fait qu'il est important de mettre une note de 9 ou 10 à l'enquête à venir si nous sommes satisfaits. Dans ce cas les avis clients ne sont plus très objectifs.
Dans les points positifs il faut noter les contacts agréables et professionnels avec tous les interlocuteurs que nous avons eus.

Welkom: 8 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Testrit: 8 / 10
Levering: 7 / 10

L'équipe Clara Automobiles La Baule antwoordde: 14-06-2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. A très bientôt ! L'équipe Clara Automobiles La Baule

10 / 10

YAHAMI S. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 19-04-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

L'équipe Clara Automobiles La Baule antwoordde: 15-05-2023

Bonjour,
Merci pour cet avis positif ! Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Clara Automobiles La Baule

4 / 10

Francois B. Nieuwe wagens - Peugeot 5008 - Aankoop geverifieerd op 01-04-2023

NOUS AVONS EU AFFAIRE A UNE COMMERCIALE NON PROFESSIONNELLE, CE QUI NOUS A OCCASIONNER UNE CHAINE DE DESAGREMENTS

Welkom: 8 / 10
Advies gegeven: 4 / 10
Testrit: 5 / 10
Levering: 8 / 10

L'équipe Clara Automobiles La Baule antwoordde: 28-04-2023

Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Clara Automobiles La Baule

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

9 / 10

DIDIER F. Nieuwe wagens - Peugeot 308 - Aankoop geverifieerd op 23-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

L'équipe Clara Automobiles La Baule antwoordde: 17-04-2023

Bonjour,
Merci pour cette note positive ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles La Baule

10 / 10

S. Nieuwe wagens - Peugeot Expert VU - Aankoop geverifieerd op 22-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 9 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 9 / 10
Levering: 10 / 10

L'équipe Clara Automobiles La Baule antwoordde: 17-04-2023

Bonjour,
Merci pour cet avis positif ! Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Clara Automobiles La Baule

9 / 10

LOIC H. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 17-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

L'équipe Clara Automobiles La Baule antwoordde: 11-04-2023

Bonjour,
Merci pour cette note positive ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles La Baule

9 / 10

Gerard C. Nieuwe wagens - Peugeot 208 - Aankoop geverifieerd op 15-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 9 / 10

L'équipe Clara Automobiles La Baule antwoordde: 10-04-2023

Bonjour,
Merci pour cette note positive ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles La Baule

10 / 10

BRIGITTE B. Nieuwe wagens - Peugeot 208 - Aankoop geverifieerd op 11-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

L'équipe Clara Automobiles La Baule antwoordde: 05-04-2023

Bonjour,
Merci pour cet avis positif ! Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Clara Automobiles La Baule

10 / 10

Rene R. Nieuwe wagens - Peugeot 308 - Aankoop geverifieerd op 25-02-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

L'équipe Clara Automobiles La Baule antwoordde: 23-03-2023

Bonjour,
Merci pour cet avis positif ! Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Clara Automobiles La Baule