BMW ÉQUATION Toulouse

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4		926 beoordelingen
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Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

9 / 10

THIERRY J. Aftersales - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 02-08-2024

Toujours bien accueilli avec le sens du service client

BMW Equation antwoordde: 15-08-2024

Cher Mr J.,
Merci infiniment pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous serons toujours là pour vous accueillir chaleureusement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession. Merci encore pour votre confiance.
BMW Equation Toulouse

10 / 10

DAVY B. Aftersales - BMW Série 5 - Aankoop geverifieerd op 06-08-2024

Équipe professionnelle et aimable. Informations précises et pertinentes. On se sent en confiance ; je recommande.

BMW Equation antwoordde: 15-08-2024

Cher Mr B.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous mettre en confiance.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour tous vos besoins automobiles futurs.
A bientôt !
BMW Equation Toulouse

10 / 10

NATHALIE G. Aftersales - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 05-08-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

BMW Equation antwoordde: 15-08-2024

Bonjour Nathalie G.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

10 / 10

CHRISTIAN ET ROSELYNE P. Aftersales - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 05-08-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

BMW Equation antwoordde: 14-08-2024

Bonjour Christian Et Roselyne P.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

10 / 10

LUDOVIC A. Aftersales - BMW X4 - Aankoop geverifieerd op 06-08-2024

Très bon accueil par Zachari bien renseigné sur les travaux effectués sur le véhicule

BMW Equation antwoordde: 14-08-2024

Cher Mr A.,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre évaluation parfaite de 10/10.
Nous sommes ravis que Zakaria ait pu répondre à vos attentes en vous fournissant des informations détaillées sur les travaux effectués sur votre véhicule.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
Merci encore pour votre confiance en notre concession. À bientôt !
BMW Equation Toulouse

1 / 10

JEREMY L. Aftersales - BMW Série 1 - Aankoop geverifieerd op 06-08-2024

J’ai repris le véhicule, je me suis rendu compte en rentrant chez moi qu’on ne m’avait pas rendus la clé anti vol pour mes roues.
La caméra de recul ne fonctionne plus et un étui à lunette BMW qui ce trouvait dans la boite à gants a disparu.

Payé plus de 1000 euros d’entretien et voir qu’aucun contrôle n’est effectué avant de rendre le véhicule laisse perplexe.
Pour mon écrous anti vol J’ai téléphoner une première fois, aucune excuse sur l’oublie, on me dit de me déplacer pour venir la chercher. Or je n’habite pas à coté et je n’ai pas le temps. On me propose donc de me l’envoyer par la poste et on me dit qu’on va me rappeler.
3 jours plus tard toujours aucun appel.
Je téléphone à nouveau, On me dit qu’en effet on ne m’a toujours pas expédié ma clé.
10 jours plus tard je n’ai toujours pas obtenu ma clé antivol. Je vais devoir probablement me déplacez à l’atelier.

9 / 10

RAYMOND B. Aftersales - BMW Série 4 - Aankoop geverifieerd op 06-08-2024

Travail comme toujours de qualité et l'accueil idem

BMW Equation antwoordde: 14-08-2024

Bonjour Raymond B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

9 / 10

EMILIENNE A. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 05-08-2024

Prestation très professionnelle. Tout est parfait. Seul le prix peut être discutable......

BMW Equation antwoordde: 14-08-2024

Bonjour Mme A.,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre évaluation de 9/10.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation professionnelle.
Nous prenons en compte votre feedback concernant les prix et nous restons à votre disposition pour discuter de toute préoccupation que vous pourriez avoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
L'équipe BMW Equation Toulouse

9 / 10

SAMIR et HAMIDA L. Aftersales - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 24-07-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

BMW Equation antwoordde: 13-08-2024

Bonjour Samir Et Hamida L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

10 / 10

B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 01-08-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

BMW Equation antwoordde: 11-08-2024

Bonjour Bio-tech .,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse