bon accueil, intervention effectuée dans le temps annonce, pas de véhicule de courtoisie propose, par contre 5 jours après la révision effectuée le voyant garniture de frein a vérifier apparait, mais rien de noté sur la facture....
Julian R. antwoordde:
02-11-2021
Bonjour Sebastien S..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz Monopole Automobiles
