Processus de prise de rendez-vous trop lent
De prise en charge trop lent
Manque de flexibilité pour petite réparation
Prix excessifs
Conseils de qualité moyenne sinon fantaisistes
Bref il y a du progrès à faire
Service Relation Client Porsche Paris ha risposto:
31/08/21
Bonjour,
Toute l'équipe de votre Centre Porsche Paris Vélizy vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, malheureusement négatif.
Nous tenons à mettre en avant le fait que vous avez été reçue avec un rendez-vous à moins de 48h ce qui peut expliquer les différents problèmes rencontrés. Nous avons été informé qu'une voiture de prêt vous a également été proposée. En cette période du mois d'août, nous avons fait de notre mieux pour vous proposer les meilleures prestations possibles.
Pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller SAV.
Bien cordialement,
Votre Centre Porsche Paris Vélizy