Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Acquistato un veicolo usato

Pezzi di ricambio

5	51 %	5.987 Avviso
4	26 %	3.024 Avviso
3		785 Avviso
2		543 Avviso
1		1.219 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 13h 13h 19h
Martedì: 8h 13h 13h 19h
Mercoledì: 8h 13h 13h 19h
Giovedì: 8h 13h 13h 19h
Venerdì: 8h 13h 13h 19h
Sabato: 9h 13h 13h 18h
Domenica: Chiuso

8 / 10

Louis B. Post vendita - Acquisto verificato il 21/01/20

Nessun commento

Groupe Como ha risposto: 07/02/20

Bonjour Louis B.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
QG

10 / 10

Patricia D. Post vendita - Mercedes Classe A - Acquisto verificato il 21/01/20

Je suis partie en faisant la bise à mon commercial,
merci pour tout,
Toute l'équipe au top,
Accueil, efficacité, réactivité

Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Groupe Como ha risposto: 07/02/20

Bonjour Patricia D.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Monsieur Eberle vous remercie et attend votre prochaine visite dans nos ateliers.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.
QG

9 / 10

M. Post vendita - Acquisto verificato il 20/01/20

Apres une erreur de l’atelier, le commercial et le chef d’atelier on été tres professionnel.

Groupe Como ha risposto: 07/02/20

Bonjour Nenad C.,
Monsieur Barofia vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Au plaisir de vous revoir !
QG

8 / 10

James J. Post vendita - Acquisto verificato il 23/01/20

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Groupe Como ha risposto: 07/02/20

Bonjour Véronique G.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
QG

9 / 10

Said Karima B. Post vendita - Acquisto verificato il 24/01/20

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Groupe Como ha risposto: 28/01/20

Bonjour Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de COMO Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe après vente se joint à moi pour vous souhaiter une très belle année 2020.
Au plaisir de vous revoir !
C.David

5 / 10

Richard C. Post vendita - Acquisto verificato il 24/01/20

Comme toujours les pièces ne sont pas disponibles le jour des réparations et soit le véhicule est rendu avec retard soit il faut le rapporter !!!!!!

Groupe Como ha risposto: 28/01/20

Bonjour M Richard C,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté une total satisfaction. Nous faisons le maximum afin de satisfaire tous nos client.
La pièce de votre véhicule a été commandée.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée.QG

9 / 10

Toper P. Post vendita - Acquisto verificato il 21/01/20

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Groupe Como ha risposto: 07/02/20

Bonjour Toper P.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
QG

10 / 10

Michelle E. Post vendita - Acquisto verificato il 23/01/20

Très bon service
Mécanique
Réception
Délais

Groupe Como ha risposto: 28/01/20

Bonjour Madame
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente année 2020.
Au plaisir de vous revoir. C.David

1 / 10

Jean-michel T. Post vendita - Mercedes Classe C - Acquisto verificato il 22/01/20

Ma voiture fonctionne moins bien qu’avant la
révision

Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 4 / 10
Consiglio dato: 5 / 10
Preventivo: 9 / 10
Complessivamente: 9 / 10

Groupe Como ha risposto: 07/02/20

Bonjour M Jean-Michel T,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Votre véhicule est en cour de réparation, nous vous contacterons dès que votre véhicule sera terminé.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée.QG

10 / 10

Katia K. Post vendita - Acquisto verificato il 23/01/20

L’accueil et l’ensemble des services l t été à la hauteur de la marque. Très satisfait de vos services

Groupe Como ha risposto: 28/01/20