Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Acquistato un veicolo usato

Pezzi di ricambio

5	51 %	5.987 Avviso
4	26 %	3.024 Avviso
3		785 Avviso
2		543 Avviso
1		1.219 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 13h 13h 19h
Martedì: 8h 13h 13h 19h
Mercoledì: 8h 13h 13h 19h
Giovedì: 8h 13h 13h 19h
Venerdì: 8h 13h 13h 19h
Sabato: 9h 13h 13h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

. Post vendita - Mercedes SL Roadster - Acquisto verificato il 12/01/19

Excellent accueil. Grande compétence des deux technicien à l'accueil et lors de l'essai du véhicule. Parfaite qualité de la prestation. Informations complètes. Chacun des deux techniciens rencontré ont pris le temps nécessaire pour fournir toutes les explications demandées. A recommanderr sans réserve.

Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Groupe Como ha risposto: 16/01/19

Bonjour Michel M.,
Mercedes Como Bastille vous remercie pour votre commentaire, votre satisfaction et notre priorité.
Meilleurs vœux pour cette nouvelle année .qg

10 / 10

. Post vendita - Acquisto verificato il 12/01/19

Des très bon professionnel.

Groupe Como ha risposto: 16/01/19

Bonjour Abderrahman S,
nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfac-tion.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

9 / 10

Laurent Y. Post vendita - Acquisto verificato il 10/01/19

Très bien. Rien à redire si ce n'est une petite attente à la dépose.

Groupe Como ha risposto: 14/01/19

Bonjour Laurent Y.;
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons note de votre commentaire afin de nous améliorer
Au plaisir de vous revoir ! Qg

10 / 10

Farzin B. Post vendita - Acquisto verificato il 05/01/19

Satisfaction par rapport au personnel et leur accueil.
Réserves sur la tarification

Groupe Como ha risposto: 14/01/19

Bonjour Farzin B.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
Meilleurs vœux pour cette nouvelle année. qg

10 / 10

Christophe W. Post vendita - Acquisto verificato il 08/01/19

Profesionnel

Groupe Como ha risposto: 14/01/19

Bonjour Christophe W.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

10 / 10

Jose Carlos P. Post vendita - Acquisto verificato il 10/01/19

Site agréable, très beau tous le personnels est sympathique et professionel.
Mr Novais Cunha Diogo est une personne très pro très gentil
Il m'a super bien reçu, il faudrait féliciter son travail de qualité. FÉLICITATIONS.
Prix très raisonnable et travail de qualité normal c'est Mercedes.
Voiture super salle quand je l'ai laissé et super prope une fois que je l'ai récupéré.
Merci.a bientôt.

Groupe Como ha risposto: 14/01/19

Bonjour M Jose C
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre note et votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait ( je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à Mr Novais Cunha diogo)
excellente journée de la part de l’équipe de Como Bastille . qg

1 / 10

Vincent F. Post vendita - Acquisto verificato il 09/01/19

Mauvais services

Groupe Como ha risposto: 18/01/19

Bonjour Vincent F.,
Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprise pour comprendre votre insatisfaction .Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. qg

8 / 10

Jean-Pierre R. Post vendita - Mercedes Classe CLC - Acquisto verificato il 08/01/19

Bien reçu mais obligé de revenir pour terminer ma révision

Benvenuto: 7 / 10
Tempo impiegato: 7 / 10
Consiglio dato: 7 / 10
Preventivo: 6 / 10
Complessivamente: 5 / 10

Groupe Como ha risposto: 14/01/19

Bonjour Jean-pierre R.;
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire? (je transmets votre message au réceptionnaire pour qu'il bloque un nouveau rendez-vous pour terminer l'intervention sur votre véhicule).
Meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
qg

9 / 10

. Post vendita - Acquisto verificato il 03/01/19

Malheureusement pas de miracle pour ma voiture qui n’est pas repérable. Donc pas content du tout de la fiabilité de ma Mercedes et ça risque d’avoir un impact sur le choix de sa remplaçante. Mais très satisfait du service prise en charge de l’atelier et de la solution de location de voiture pour remplacer mon véhicule le temps nécessaire.

Groupe Como ha risposto: 15/01/19

Bonjour Cédric A.;
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Nous avons effectué le diagnostic sur votre véhicule ainsi qu'un devis concernant le remplacement de la boîte de vitesse. Les produits Mercedes sont reconnus pour leur fiabilité. Cependant des maintenances sont nécessaires pour le bon fonctionnement de la boîte de vitesse. Nous sommes désolés de votre mécontentement et espérons que vous penserez à Mercedes pour votre futur véhicule.
Toute l’équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée et une excellente année. Qg

10 / 10

Manuel T. Post vendita - Acquisto verificato il 05/01/19

Service rapide

Groupe Como ha risposto: 09/01/19

Bonjour Manuel T.,
Je vous remercie de votre commentaire. Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne année 2019 .
QG