Renault Faches-Thumesnil

1, route de Vendeville
59155 Faches-Thumesnil

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Carrozzeria

5	63 %	1.481 Avviso
4		127 Avviso
3		73 Avviso
2		55 Avviso
1		68 Avviso

Orari

Lunedì: 8h30 12h 14h 19h
Martedì: 8h30 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h30 12h 14h 19h
Giovedì: 8h30 12h 14h 19h
Venerdì: 8h30 12h 14h 19h
Sabato: 8h30 12h 14h 18h30
Domenica: Chiuso

8 / 10

HELENE C. Post vendita - Renault Clio - Acquisto verificato il 10/02/24

Accueil parfait 👍🏻
Tarif excessif ☹️
En réservant mon rendez-vous sur le site il était noté que j’avais un véhicule de prêt et le jour du rendez-vous aucun véhicule de prêt 👎🏻

Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 5 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 19/02/24

Bonjour Madame C.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient causé par le tarif et le manque de véhicule de prêt. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

PASCAL B. Post vendita - Dacia Lodgy - Acquisto verificato il 14/02/24

Un service et un personnel de qualité, bien accueilli et conseillé, informé à juste titre, le personnel fait tout son possible pour que le client soit satisfait. Lavage et aspiration du véhicule appréciable.
Je regrette juste de ne pas avoir bénéficié d'un véhicule de prêt gratuitement comme les autres années car je viens de loin et je suis client fidèle depuis l'achat de ma voiture.

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 19/02/24

Bonjour Monsieur B.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos aimables mots. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous offrir un excellent service. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous prendrons en compte votre remarque concernant le prêt de véhicule pour les prochaines visites. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre concession.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

JESSICA R. Post vendita - Acquisto verificato il 14/02/24

Nessun commento

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 19/02/24

Bonjour Madame R.,
Merci infiniment pour votre note parfaite à l'égard de notre concession. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin. Encore une fois, merci pour votre confiance.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

ANAIS C. Post vendita - Renault Twingo - Acquisto verificato il 14/02/24

Nessun commento

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 16/02/24

Bonjour Madame C.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession automobile. Votre évaluation parfaite est extrêmement gratifiante pour toute notre équipe. Nous nous efforçons en permanence de fournir un service exceptionnel et des véhicules de qualité à nos clients. Votre soutien et vos recommandations sont très précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

ERIC V. Post vendita - Dacia Lodgy - Acquisto verificato il 14/02/24

Merci a Laurent et son collègue très gentil et pour leur professionnalisme des conseils donnés a la perfection cordialement

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 16/02/24

Bonjour Monsieur V.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez notre concessionnaire. Nous sommes ravis de savoir que Laurent et Jérémy ont fait preuve d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire en vous prodiguant des conseils parfaits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous continuerons à travailler dur pour offrir un service de qualité supérieure.
Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

JEAN MARC V. Post vendita - Dacia Duster - Acquisto verificato il 12/02/24

Prestation satisfaite Personnel agreable

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 16/02/24

Bonjour Monsieur V.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession. Votre évaluation parfaite nous remplit de fierté et nous confirme que nos efforts pour fournir une prestation satisfaisante sont appréciés. Nous sommes également ravis de savoir que notre personnel a été agréable et que vous avez été bien accueilli. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

6 / 10

KHADIJA B. Post vendita - Renault Clio - Acquisto verificato il 08/01/24

Nessun commento

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 21/02/24

Bonjour Madame B.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante. Votre retour est précieux pour nous et nous vous remercions de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

8 / 10

SAID S. Post vendita - Dacia Spring - Acquisto verificato il 13/02/24

Nessun commento

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 16/02/24

Bonjour Monsieur S.,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession automobile. Votre note de 4 étoiles est très encourageante pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nous nous efforcerons de continuer à répondre à vos attentes élevées. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

NATHALIE D. Post vendita - Renault Clio - Acquisto verificato il 13/02/24

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Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 15/02/24

Bonjour Monsieur D.,

Merci infiniment pour votre évaluation parfaite de notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité et une expérience agréable à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concessionnaire et vous offrir à nouveau notre meilleur service.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

NICOLAS L. Post vendita - Renault Clio - Acquisto verificato il 13/02/24

Nessun commento

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 15/02/24

Bonjour Monsieur L.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre aimable commentaire et votre évaluation parfaite. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en tant que concessionnaire automobile. Nous apprécions grandement votre confiance et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez notre concessionnaire.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil