VALERY B.
Post vendita
- Acquisto verificato il 17/02/23
La personne à l'accueil service après-vente pas très sympathique... on m'a facturé un test étanchéité à 98 euros que je ne suis vraiment pas certain qu'il a été fait de façon sérieuse... car un test doit duré 1h30, et en 2 heures, il y a eut recherche de panne pompe à eau, recoller des meubles, recherche d'ajustement du toit,... rapport à la marque des anomalies. Bon j'ai payé pour pouvoir récupérer mes clefs., et obtenir mon prolongement de garantie.
Je ne suis pas là pour dénigrer certainement un excellent concessionaire de campings car juste l'accueil réparation est plus que limite, mais j'ai surpris un discutions avec les commerciaux qui se plaignent de cela.
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Benvenuto
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3 / 10
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Preventivo
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3 / 10
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Complessivamente
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3 / 10
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Presentazione della concessionaria
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7 / 10
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Tempistiche di prenotazione appuntamenti
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10 / 10
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Pulizia post-intervento
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8 / 10
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Riparazioni
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3 / 10
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Soddisfazione generale
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8 / 10
Caroline C. Punto Vendita
LIBERTIUM VESOUL ha risposto:
24/02/23
Bonjour Madame B., nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Notre responsable de site va reprendre contact rapidement avec vous.
Cordialement, le Service Relation Client
