NISSAN LYON SUD - Autobernard

14 RUE DES FRERES BERTRAND
69200 VENISSIEUX

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5		143 Avviso
4		102 Avviso
3		35 Avviso
2		14 Avviso
1		17 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

ERIC C. Acquistato un veicolo usato - Nissan Qashqai - Acquisto verificato il 25/10/23

Bon accueil, bons conseils, bonne proposition tarifaire

Service client NISSAN LYON SUD ha risposto: 25/11/23

Bonjour Eric C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe NISSAN LYON SUD - Autobernard

9 / 10

CHAINEZE K. Acquistato un veicolo usato - Nissan Juke - Acquisto verificato il 20/10/23

Nessun commento

Service client NISSAN LYON SUD ha risposto: 21/11/23

Bonjour Chaineze K.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe NISSAN LYON SUD - Autobernard - Autobernard

10 / 10

MOUNIA B. Acquistato un veicolo usato - Nissan Qashqai - Acquisto verificato il 20/10/23

Nessun commento

Service client NISSAN LYON SUD ha risposto: 21/11/23

Bonjour Mounia B.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe NISSAN LYON SUD - Autobernard vous souhaite une bonne journée

9 / 10

KEVIN N. Acquistato un veicolo usato - Nissan Leaf - Acquisto verificato il 18/10/23

Nessun commento

Service client NISSAN LYON SUD ha risposto: 18/11/23

Bonjour Kevin N.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
NISSAN LYON SUD - Autobernard

10 / 10

ISABELLE T. Acquistato un veicolo usato - Mercedes CLA - Acquisto verificato il 04/08/23

Bonjour
Léa Reynaud est une très bonne commerciale. Patiente à l écoute de son client . Celle ci est très réactive au problème rencontré après l achat du véhicule.
Son professionnalisme et ce dont j aimerais rencontrer plus souvent chez certains et me donne envie de continuer avec ce garage même si il est très loin de mon domicile .
Bravo Léa car votre jeune âge en dit long sur vos compétences.
Je ne regrette pas d avoir acheté ma merco chez vous 👍

Service client NISSAN LYON SUD ha risposto: 11/11/23

Bonjour Isabelle T. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe NISSAN LYON SUD - Autobernard

6 / 10

MARIE-CLAUDE F. Acquistato un veicolo usato - Nissan Juke - Acquisto verificato il 29/09/23

Mon expérience d'achat n'a pas été satisfaisante. Je n'ai aucune confiance dans le vendeur, qui connaissait peu son sujet. Qui connait peut-être les voitures mais pas les contrats. Informations sur les assurances erronées, informations et suivi sur Roole erronées. Forcée de prendre l'assurance alors qu'il est écrit qu'elle est facultative dans le cadre d'un crédit. Malgré un arrangement oral sur le mode de financement et discussions sur le taux de crédit, je me suis retrouvée à signer sur la tablette à l'aveugle, sans accompagnement. si je n'avais pas vérifié le taux, je me serai fait avoir. Soit disant une erreur de la machine. J'ai perdu confiance dans ce garage et je n'envisagerai plus d'y retourner sauf à l'atelier où les gens sont très biens.

Benvenuto: 6 / 10
Consiglio dato: 3 / 10
Test Drive: 1 / 10
Consegna: 5 / 10

8 / 10

ELISABETH C. Acquistato un veicolo usato - Opel Corsa - Acquisto verificato il 06/10/23

La voiture récupérée était comme neuve mais pas de carnet d entretien, juste 1 facture antérieure.
Au bout de 200km le voyant de vidange s est allumé
Pas de temps pour retourner à 40km au garage pour l enlever. Et le cadran de contrôle est donc obture par le l
Message

Benvenuto: 9 / 10
Consiglio dato: 5 / 10
Test Drive: 5 / 10
Consegna: 4 / 10

Service client NISSAN LYON SUD ha risposto: 08/11/23

Bonjour Elisabeth C.,

Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.

Bonne journée à vous,
L'équipe NISSAN LYON SUD - Autobernard

1 / 10

JEREMY R. Acquistato un veicolo usato - BMW X4 - Acquisto verificato il 06/10/23

Nessun commento

Service client NISSAN LYON SUD ha risposto: 06/11/23

Bonjour Jeremy R.,

Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com

Nous restons à votre écoute, en espérant vous revoir en concession

Bonne journée à vous
L'équipe NISSAN LYON SUD - Autobernard

10 / 10

LOUISA A. Acquistato un veicolo usato - Nissan Micra - Acquisto verificato il 29/09/23

Nessun commento

Service client NISSAN LYON SUD ha risposto: 30/10/23

Merci beaucoup Louisa A. pour votre évaluation ! L'équipe NISSAN LYON SUD - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

M. Acquistato un veicolo usato - Nissan Qashqai - Acquisto verificato il 26/09/23

Nessun commento

Service client NISSAN LYON SUD ha risposto: 28/10/23

Bonjour Mdc Nettoyage Et S.,
Toute l'équipe NISSAN LYON SUD - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,