Inadmissible ! Mon véhicule a été déposé par le dépanneur lundi 21 octobtre à 14h00 et à ce jour jeudi 24 je n'ai toujours pas de nouvelle du simple diagnostic ! J'ai un prêt de véhicule qui arrive déjà à terme et mon véhicule n'es toujours pas réparé ! Laurent Marlin
Peugeot Lomme a répondu :
12/11/2024
Bonjour Monsieur M,
Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour l’attente. Le diagnostic et les réparations nécessaires pour votre véhicule demandent un certain temps pour garantir la meilleure qualité de service et la sécurité de votre véhicule.
Nous suivons attentivement l’avancement de votre dossier et restons à votre disposition pour vous informer des prochaines étapes. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour minimiser le délai de réparation.
Merci pour votre compréhension,
L'équipe Verbaere Automobiles Peugeot
