ADD2025 Spain

Calla Velazquez, 201
28009 Madrid

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5		2 avis
4		1 avis
3		3 avis
2		3 avis
1	30 %	8 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 20h30
Mardi: 9h 13h 13h 20h30
Mercredi: 9h 13h 13h 20h
Jeudi: 9h 13h 13h 20h
Vendredi: 9h 13h 13h 20h
Samedi: 9h 13h 13h 20h
Dimanche: Fermé

3 / 10

Juste B. Après-vente - Abarth 124 Spider - Achat vérifié le 08/04/2025

No me ha gustado el servicio

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 5 / 10

Tommaso P. du point de vente ADD2025 Spain a répondu : 08/04/2025

Estimado Juste,

Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos gustaría conocer más sobre su situación para poder resolver cualquier inconveniente. Por favor, contáctenos directamente a nuestro número de atención al cliente o envíenos un correo electrónico. Agradecemos su feedback y esperamos poder mejorar su percepción de nuestro servicio.

Atentamente,
Su concesaionario BMW

10 / 10

Benoit A. Après-vente - Achat vérifié le 08/04/2025

eeeffe

7 / 10

Iñaki M. Après-vente - Land Rover Range Rover - Achat vérifié le 02/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Myriam G. du point de vente ADD2025 Spain a répondu : 09/01/2025

Ignacio M.
Gracias por colaborar con nosotros y darnos su opinión,
pronto se pondrá en contacto con usted uno de nuestros expertos
BMW-MINI Madrid Norte

10 / 10

Myriam G. Après-vente - Alfa-Romeo 145 - Achat vérifié le 14/04/2023

Todo muy bien

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10

Mathias S. du point de vente ADD2025 Spain a répondu : 08/05/2023

dear customer That was no sugar in

6 / 10

Mario G. Après-vente - BMW Série 6 - Achat vérifié le 27/09/2022

no me gusto nada!

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 4 / 10

8 / 10

Jean L. Après-vente - BMW X2 - Achat vérifié le 18/07/2022

I had a great experience with the dealer, all perfect. Thanks.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10

3 / 10

Mortimer G. Après-vente - Abarth 124 Spider - Achat vérifié le 10/03/2022

Bad experience

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10

5 / 10

Guido C. Après-vente - BMW Série 5 - Achat vérifié le 28/11/2019

Plusieurs visite pour un probleme d'infiltration d'eau. Une 2eme reparation qui a ete pire ensuite. Le probleme a ete resolu la 3eme fois.

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 10 / 10

Thierry G. du point de vente ADD2025 Spain a répondu : 19/12/2019

Bonjour M.SAINT AUBERT,
Nous prenons en compte votre réclamation, nous la traitons en interne, afin de pouvoir vous satisfaire lors de votre prochain passage dans notre concession.
Cordialement,
Le service après vente.

3 / 10

Wendell D. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 20/10/2019

mauvaise coordination entre les bureaux et le garage;au lieu de récupérer mon véhicule le samedi matin je l'ai pris le lundi

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10

Thierry G. du point de vente ADD2025 Spain a répondu : 12/11/2019

Bonjour M.HAYE,
Nous prenons en compte votre réclamation.
Cordialement,
Le service APV.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

3 / 10

Baron K. Après-vente - BMW X5 - Achat vérifié le 14/08/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire