Accueil globalement satisfaisant, explications détaillées sur l'objet de l'intervention et une information sur la prochaine révision.
Bon contact avec les quelques personnes rencontrées.
Cerise sur le gâteau : un brin de toilette de la voiture avant le départ.
Renault Fâches-Thumesnil a répondu :
01/02/2024
Bonjour Madame Vieillard,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre concession automobile. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de notre accueil chaleureux, de nos explications détaillées et de l'information fournie sur la prochaine révision.
Nous nous efforçons toujours de maintenir un bon contact avec nos clients et nous sommes heureux que cela ait été le cas lors de votre visite. De plus, nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre attention particulière en ayant soigné le nettoyage de votre voiture avant votre départ.
Votre avis positif nous encourage à continuer à offrir des services de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour répondre à tous vos besoins automobiles.
Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil