Les délais pour avoir un rendez-vous alors que des dysfonctionnements gênent gravement la conduite sont beaucoup trop longs.
La prise en charge, le prêt de la voiture et la restitution se sont très bien passés.
Renault Fâches-Thumesnil a répondu :
10/06/2024
Bonjour Monsieur F.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concession. Nous sommes désolés d'apprendre les délais pour la prise de rendez-vous ont été trop longs. Nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre service et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous sommes ravis que la prise en charge, le prêt de voiture et la restitution se soient bien déroulés. Merci pour vos commentaires constructifs.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil
