J’ai acheté un véhicule d’occasion à 25 000€
Que des problèmes dessus cela fait déjà deux fois que je le ramène j’espère que ce sera la dernière fois sinon je souhaite un remplacement immédiat de celui ci
J’ai d’autre priorités et choses à faire de mon temps libre que à le passer dans le garage
Un gros manque de communication entre les équipes le garage etc
Première et dernière fois que j’achète un véhicule chez vous
L'équipe Citroën Avicars a répondu :
30/09/2024
Cher Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre véhicule d'occasion n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de communication. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite. Un responsable ne manqueras pas de vous contacter dans les plus brefs délais pour discuter de vos difficultés et voir comment nous pouvons vous aider.
Cordialement,
L'équipe AVICARS CITROEN AIX-EN-PROVENCE
