Ford Angoulême - PAROT

356 Route de Paris
16160 Gond-Pontouvre

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Carrosserie

5	38 %	1 539 avis
4	28 %	1 102 avis
3		127 avis
2		76 avis
1		78 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

c. Après-vente - Ford Mondeo - Achat vérifié le 21/08/2020

Compétents et souriants

9 / 10

norberto f. Après-vente - Ford Mondeo - Achat vérifié le 20/08/2020

Personnel à l'écoute, accueil toujours agréable. Explications des travaux et respect des prix annoncés.

5 / 10

Orane Q. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 19/08/2020

Forfait de sanitisation de 19 euros totalement injustifié et excessif.

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT a répondu : 26/08/2020

Bonjour,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin que vous soyez rappelé dès que possible.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT

10 / 10

michel g. Après-vente - Ford Tourneo Courier - Achat vérifié le 19/08/2020

Accueil parfait

3 / 10

marie-odile g. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 12/08/2020

Pas de problème avec le service carosserie
Mais la secrétaire a l accueil est désagréable

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT a répondu : 25/08/2020

Bonjour Madame,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin que vous soyez rappelé dès que possible.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT

10 / 10

Jean-Christophe G. Après-vente - Ford S-Max - Achat vérifié le 13/08/2020

naufragé de la route,
l'équipe du garage m'a pris très vite en charge pour me permettre de repartir 2 heures plus tard.
merci à tous

10 / 10

Louis C. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 29/07/2020

Très bien.

10 / 10

Jean-Pierre B. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 13/08/2020

ACCUEIL RESPECT DE L'HEURE PARFAIT.

9 / 10

Sandrine C. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 22/07/2020

Très à l écoute de leurs clients.

2 / 10

bernard d. Après-vente - Ford Transit Connect - Achat vérifié le 30/07/2020

très déçu sur la tarification du produit de désinfection, soit 20,00 euros. Client chez vous depuis une cinquantaine d'années avec l'achat de plusieurs véhicules, j'aurai mieux vu cette prestation à titre commerciale. De plus j'ai du en arrivant à la maison laver le volant et le levier de vitesse au savon tellement c'était collant (impossible de s'en défaire) presque de la confiture. Merci, mais cette fois ci fortement déçu ! inutile de m'envoyer de la pub...

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT a répondu : 10/08/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT , nous ne manquerons pas faire passer votre message aux services concernés.

Nous vous souhaitons une belle semaine.
Cordialement,

L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT