J’avais rendez-vous pour un contrôle technique, sachant que j’ai un pack idéal donc que je n’ai rien a régler au niveau des frais effectués sur le véhicule sauf mes pneus.
On avait constaté avant le contrôle des essuies glaces détériorées
On m’avait dit que ce serait changé avant le contrôle
Ma voiture passe au contrôle et en rentrant chez moi je m’aperçois, que essuies glaces n’ont pas été changées
Je n’ai pas eu l’occasion de revenir à la concession pour le changer et je ne le changerai pas à mes frais
Je voulais juste dire qu’il faut être un peu plus vigilant à l’avenir d’où la note de 5 sinon rien à dire
L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu :
21/06/2021
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Orvault
