CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard

ZAC Cure Bourse 38 Avenue Jean Jaurès
38320 EYBENS

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Après-vente

5		377 avis
4		131 avis
3		22 avis
2		7 avis
1		14 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ANNE C. Achat véhicule neuf - Citroën C3 - Achat vérifié le 05/12/2024

Très satisfaite de l’accueil et des renseignements donnés pour la bonne marche de mon véhicule.
Manon, Julia ou Jules peuvent être félicités.

Service client CITROEN EYBENS a répondu : 12/01/2025

Bonjour Anne C.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard

10 / 10

DANIELE V. Achat véhicule neuf - Citroën C3 - Achat vérifié le 10/12/2024

Très bien conseillée je n’hésiterais pas à recommander votre concession 👍

Service client CITROEN EYBENS a répondu : 10/01/2025

Bonjour Daniele V.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

PHILIPPE B. Achat véhicule neuf - Citroën C3 - Achat vérifié le 10/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN EYBENS a répondu : 10/01/2025

Bonjour Philippe B.,

Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
À bientôt !
L'équipe CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard - Autobernard

9 / 10

HASSEN F. Achat véhicule neuf - Citroën C3 - Achat vérifié le 03/12/2024

Je suis revenu à l'atelier suite à l'achat d'un véhicule neuf électrique qui présente des dysfonctionnements. La personne qui m'a accueilli a été très sympathique et a fait le nécessaire pour la prise en charge de mon véhicule. Il a même réussi à me prêter un véhicule électrique selon ma demande et je le remercie.

Service client CITROEN EYBENS a répondu : 03/01/2025

Bonjour Hassen F.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard

9 / 10

JEAN MICHEL B. Achat véhicule neuf - Citroën AX - Achat vérifié le 26/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN EYBENS a répondu : 31/12/2024

Bonjour Jean Michel B.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard, vous souhaite une bonne journée

8 / 10

FABIEN G. Achat véhicule neuf - Citroën C3 - Achat vérifié le 21/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN EYBENS a répondu : 30/12/2024

Bonjour Fabien G.,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous engageons à maintenir l'excellence de nos services pour vous garantir une satisfaction continue à chaque visite.
Bonne journée à vous.
L'équipe CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard

10 / 10

CHANTAL S. Achat véhicule neuf - Citroën C3 - Achat vérifié le 27/11/2024

Bien reçue explications correctes

Service client CITROEN EYBENS a répondu : 28/12/2024

Bonjour Chantal S.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard

9 / 10

MANON L. Achat véhicule neuf - Citroën C3 - Achat vérifié le 21/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN EYBENS a répondu : 23/12/2024

Bonjour Manon L.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard vous souhaite une belle journée !

4 / 10

FABRICE V. Achat véhicule neuf - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 18/11/2024

Véhicule neuf, au bout de 3 semaines la radio ne fonctionne plus (pas de réception, message recherche connexion antenne....), après explication du problème on vous demande de prendre rendez-vous à l'atelier par téléphone......... marre de devoir passer son temps dans les ateliers de la marque.
3ème véhicule neuf de la marque je regrette déjà cet achat après les problème récurrents d'Ad blue sur le précédant (véhicule neuf revendu au bout de 4 ans). ça sera mon dernier véhicule de cette marque.

Accueil: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 8 / 10

Service client CITROEN EYBENS a répondu : 20/12/2024

Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule et nous comprenons votre frustration face aux désagréments liés à la radio. Nous aimerions résoudre cette situation pour vous. N’hésitez pas à nous contacter directement suer avisclient@autobernard.com afin que nous puissions organiser un rendez-vous en atelier à votre convenance.

Cordialement,
L'équipe CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard vous souhaite une agréable journée

10 / 10

JEAN D. Achat véhicule neuf - Citroën AX - Achat vérifié le 12/11/2024

Rdv bien passé interlocuteurs à notre ecoute et de bons conseils

Service client CITROEN EYBENS a répondu : 18/12/2024

Bonjour Jean D.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard vous souhaite une excellente journée