Arrivée pour une révision, on m'annonce un tarif de 700e ou il faut ajouter maintes pièces supplémentaires pour faire gonfler la facture, je dis que je ne peux pas financièrement et la comme par miracle en cochant quelques cases le tarif diminue. Je pense sincèrement que ce garage n'est pas du tout honnête, deja été confrontée à plusieurs problèmes en amont, la ça m'a décidé à ne plus jamais revenir et a vendre mon véhicule.
SERVICE CLIENT a répondu :
13/12/2024
Chère Coralie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant la transparence de nos tarifs. Nous aimerions avoir l’opportunité de discuter de votre situation afin d’apporter des améliorations à nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse sloubat@carfr.com pour que nous puissions résoudre ce malentendu.
Cordialement,
L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran
