CLAUDE D.
Achat véhicule neuf
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 20/01/2022
Encore une fois c'est raté ! (4ème 3008 achetée neuve et encore des problèmes lors de la livraison)
Nous avons passé commande d'une 3008 Road Trip le 20.11.2021, celle-ci devait être livrée au plus tard le 06.04.2022. Suite à un appel téléphonique de la concession de Sablé (fin décembre) on nous annonce que la voiture serait disponible début janvier. Pour diverses raisons c'était un peu trop tôt pour nous ! Nous fixons un rendez-vous le 28 janvier pour la livraison. Mais ayant contracté le covid en début de semaine, nous avons dû repousser la livraison au mercredi 2 février 10 h. Le matin du 2 vers 9 h un appel de la concession nous signalant un problème sur la 3008. L'attelage commandé n'est pas monté sur celle-ci !!! Quel manque de professionnalisme !!! Comment peut-on oublier de commander et donc de monter un attelage ??? .... sachant qu'il y avait largement le temps d'excécuter ces opérations !
Nous sommes une nouvelle fois déçu, voir très déçu...
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Accueil
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Essai
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9 / 10
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Livraison
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9 / 10
L'équipe Clara Automobiles Le Mans a répondu :
14/02/2022
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Le Mans
