LIBERTIUM PERPIGNAN

253 Rue Etienne Bobo
66000 PERPIGNAN

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Martes: 9h30 12h 14h 19h
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Sábado: 9h30 12h 14h 19h
Domingo: Cerrado

9 / 10

CHRISTOPHE W. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 11/4/24

Professionnels sans « chichi » merci à toute l’équipe !

Romuald B. desde el punto de venta LIBERTIUM PERPIGNAN contestó: 16/4/24

Merci beaucoup pour votre note Christophe.
La prochaine fois, nous obtiendrons votre 10/10 !!! Bons voyages. L'équipe LIBERTIUM Perpignan.

8 / 10

JEROME A. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 29/3/24

Sin comentarios

Romuald B. desde el punto de venta LIBERTIUM PERPIGNAN contestó: 8/4/24

Bonjour Jerome A.,
Merci d'avoir pris le temps de noter LIBERTIUM PERPIGNAN. Saviez-vous que nous considérerons seulement un 5/5 (ou 9/10 et 10/10) comme satisfaisant ? Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience dans notre concession et pouvoir ainsi vous apporter la satisfaction que vous méritez. Envoyez-nous vos remarques à relation.client.est@libertium.fr
A très bientôt

8 / 10

ALAIN L. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 28/3/24

Sin comentarios

Romuald B. desde el punto de venta LIBERTIUM PERPIGNAN contestó: 5/4/24

Bonjour,
Merci pour votre appréciation Alain L.. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi nous souhaitons en apprendre plus sur votre visite dans notre concession LIBERTIUM PERPIGNAN. Quelles sont vos attentes ? Dites-nous tout à relation.client.est@libertium.fr
Notre équipe étudiera avec attention toutes vos remarques.
A bientôt

10 / 10

MICHEL A. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 29/3/24

Bonjour,
Nous sommes satisfaits.
Cependant, beaucoup trop d'informations ont été communiquées et nous avons besoin de temps pour bien comprendre tous les fonctionnements.
Bien Cordialement

Romuald B. desde el punto de venta LIBERTIUM PERPIGNAN contestó: 3/4/24

Bonjour Michel,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous prendrons en compte votre retour concernant les informations fournies et ferons de notre mieux pour simplifier les explications à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de clarification.

Cordialement, l'équipe LIBERTIUM Perpignan.

9 / 10

JEAN MARC P. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 28/3/24

bonjour malgré un retard d'une semaine sur le délai de livraison nous somme satisfaits de notre camping car 194S juste un petit bémol la joue av gauche de notre véhicule se décolle avec la chaleur le concessionnaire doit nous refaire le joint qui semble un peu fin et n'absorbe pas a dilatation due au soleil.

Romuald B. desde el punto de venta LIBERTIUM PERPIGNAN contestó: 3/4/24

Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et les inconvénients liés au joint de la joue avant gauche de votre camping-car. Nous allons immédiatement travailler sur une solution pour résoudre ce problème et assurer votre entière satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons continuer à mériter votre confiance.
L'équipe LIBERTIUM Perpignan.

10 / 10

VALENTIN P. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 27/3/24

Vendeurs très agréables sérieux et disponibles même par mails pour répondre à nos questions. Petits gestes commerciaux très appréciables.

Romuald B. desde el punto de venta LIBERTIUM PERPIGNAN contestó: 4/4/24

Bonjour Valentin,
Un immense merci pour votre aimable commentaire et votre évaluation parfaite de notre concession. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe de vente et nos gestes commerciaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe LIBERTIUM Perpignan.

8 / 10

FLORIENT A. Compra de vehículo nuevo - Mc Louis Fourgon - Compra confirmada en 23/3/24

Le commercial parfait.
L'administratif on nous a informés le jour de la livraison que la carte grise n'était pas comprise ce que nous ne savions pas.
Livraison dans un recoin à coter de poubelles avec un technicien qui râle car il ne peut pas travailler vu qu'on est sur le véhicule d'a coter ( je peut le comprendre) mais le véhicule n'avait rien à faire là pour notre visite technique.
Technicien parfait à pris le temps de bien tout tous expliquer.
Appel 2 jours après qu'il avait oublié son adaptateur et sa bouteille de gaz test à ce prix là je pense qu'il aurait pu s'en passer....
Globalement bien mais quelque petite chose a revoir. J'aurai aimé que en visitant le véhicule il sente bon et brille.

Bienvenida: 9 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Ensayo: 8 / 10
Entrega: 7 / 10
Presentación del concesionario: 7 / 10
Información del vehículo: 10 / 10
Limpieza interior: 5 / 10
Limpieza exterior: 5 / 10
Claridad del secretariado: 7 / 10

Romuald B. desde el punto de venta LIBERTIUM PERPIGNAN contestó: 28/3/24

Bonjour Florient,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et votre note positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre commercial parfait et que le technicien a pris le temps de bien vous expliquer les choses. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre retour.
L'équipe LIBERTIUM Perpignan.

7 / 10

René S. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 22/3/24

Sin comentarios

Romuald B. desde el punto de venta LIBERTIUM PERPIGNAN contestó: 26/3/24

Bonjour René S.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Vous semblez cependant moyennement satisfait ... Notre équipe est certaine de pouvoir mieux faire ! En nous partageant votre expérience, nous pourrons améliorer la qualité de nos services et de notre accueil. Nous attendons vos remarques à relation.client.sud@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM PERPIGNAN

El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.

10 / 10

MARC T. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 19/3/24

Très bon accueil de la part de tous. Merci Mickaël pour les explications et la prise en main. Très satisfaite

Romuald B. desde el punto de venta LIBERTIUM PERPIGNAN contestó: 22/3/24

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre note Marc T. ! Vous pouvez également nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement, toute l'équipe de LIBERTIUM PERPIGNAN appréciera votre retour !

9 / 10

ALAIN ET CHANTAL L. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 8/3/24

Bien ,Rien a dire pour l'instant !
ON VERRA COMMENT CA SE PASSE SI IL Y DU service après-vente .....

Romuald B. desde el punto de venta LIBERTIUM PERPIGNAN contestó: 15/3/24

Nous vous remercions pour votre évaluation positive, Alain et Chantal! Nous nous efforçons de fournir un service optimal à nos clients, y compris un service après-vente de qualité. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Merci encore pour votre soutien et votre confiance en notre concession. L'équipe LIBERTIUM Perpignan.