L accueil du personnel très bien mais avoir une panne aussi importante juste après la fin de garantie et faire payé 500€ montre que votre service client n’est pas à l écoute et je me prendrais plus de Citroën et bien sûr que tout mon entourage est au courant du peu de fiabilité de vos véhicules et votre prise en charge déplorable. Cordialement
L'équipe Automobiles Provence Innovation contestó:
11/10/24
Bonjour Olivier,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel, mais nous sommes désolés d'apprendre votre expérience concernant la panne de votre véhicule. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux. Un responsable ne manqueras pas de vous contacter dans les plus brefs délais pour discuter de votre situation de manière plus approfondie et trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe AUTOMOBILES PROVENCE INNOVATION CITROEN SALON-DE-PROVENCE
