Toyota Alès

ZA le Capra, Rue Antoine Emile
30340 Méjannes-lès-Alès

Carroceria

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Posventa

5	50 %	744 críticas
4		353 críticas
3		45 críticas
2		11 críticas
1		23 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

9 / 10

alain f. Posventa - Compra confirmada en 17/1/24

Cela fait des années que je suis chez Toyota toujours content ras

Maxime C. desde el punto de venta Toyota Alès contestó: 8/2/24

Bonjour Alain,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

10 / 10

muriel e. Posventa - Toyota iQ - Compra confirmada en 11/1/24

Sin comentarios

Maxime C. desde el punto de venta Toyota Alès contestó: 8/2/24

Bonjour Muriel,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

3 / 10

etienne h. Posventa - Compra confirmada en 15/1/24

Je suis venu pour faire changer un fusible sur mon Toyota neuf. La panne a été contrôlée et le fusible à été changé.
On m a donc facturé le contrôle et le fusil.
Or, je me suis aperçu quelques jours plus tard que le fusible remplacé à été pris dans la réserve de fusible de mon Toyota.
Pourquoi m a donc t il été facturé ?

Satisfacción general: 5 / 10
Obtención de una cita: 7 / 10
Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 8 / 10
Diagnóstico: 1 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 10 / 10
Explicaciones: 6 / 10
Cotización: 3 / 10
Restitución: 8 / 10

2 / 10

julien t. Posventa - Toyota iQ - Compra confirmada en 15/1/24

Véhicule amené pour un remplacement de batterie
Un check-up à été réalisé
Votre politique de vouloir vendre des essuie-glace glace à fonctionné .
Mais en revanche personne n'a remarqué une énorme hernie sur un des pneus avant.
C est pas sérieux de laisser passer un tel défaut,

Satisfacción general: 2 / 10
Obtención de una cita: 8 / 10
Bienvenida: 5 / 10
Soporte: 5 / 10
Diagnóstico: 2 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 1 / 10
Explicaciones: 3 / 10
Cotización: 5 / 10
Restitución: 7 / 10

10 / 10

alix f. Posventa - Toyota iQ - Compra confirmada en 15/1/24

Sin comentarios

Maxime C. desde el punto de venta Toyota Alès contestó: 8/2/24

Bonjour Alix,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

8 / 10

brigitte p. Posventa - Toyota iQ - Compra confirmada en 12/1/24

Sin comentarios

Maxime C. desde el punto de venta Toyota Alès contestó: 8/2/24

Bonjour Brigitte,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

9 / 10

daniele r. Posventa - Toyota iQ - Compra confirmada en 10/1/24

Nous avons été reçu à l'heure du RV, tout s'est bien passé.
Par contre, nous avons toujours un souci avec la connexion tel (Waze) qui ne fonctionne que très rarement et dont nous perdons la connexion très fréquemment à hauteur des péages d'autoroutes. C'est particulièrement gênant surtout aux abords de grandes agglomérations où le GPS est vraiment indispensable.
Il serait bien de prendre en compte ce problème récurrent que nous avons déjà signalé et qui, manifestement n'a pas été réglé.
Merci de nous donner toute information pour mettre un terme à ce désagrément.
Cordialement.

Maxime C. desde el punto de venta Toyota Alès contestó: 8/2/24

Bonjour Danielle,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Le problème de déconnexion du CarPlay à l'arrivée aux péages est connu par Toyota, nous espérons avoir un correctif logiciel dans les plus brefs délais et nous excusons pour la gêne occasionnée !

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière

7 / 10

pascal m. Posventa - Compra confirmada en 11/1/24

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Bienvenida: 7 / 10
Soporte: 7 / 10

Maxime C. desde el punto de venta Toyota Alès contestó: 8/2/24

Bonjour Pascal,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

9 / 10

josyane p. Posventa - Toyota iQ - Compra confirmada en 12/1/24

Bonjour
Nous avons expliqué notre problème..(pneu à lente crevaison) comme la marque du pneu n était pas courante..la concession a trouvé finalement dans ses locaux un pneu de même marque et dimension (car introuvable ailleurs)et nous avons pu repartir avec le problème résolu

Maxime C. desde el punto de venta Toyota Alès contestó: 8/2/24

Bonjour Josiane,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

10 / 10

philippe f. Posventa - Compra confirmada en 11/1/24

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Maxime C. desde el punto de venta Toyota Alès contestó: 8/2/24

Bonjour Philippe,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès