M.
Posventa
- Renault Captur
- Compra confirmada en 16/9/22
Beaucoup de problèmes : rendez-vous pris pour une intervention mais la pièce n'a pas été commandée, utilisation du véhicule par 2 fois, erreur dans le kilométrage transmis dans le cadre du contrat d'entretien donc suspension par deux fois de celui-ci, facturation à roole de 7 jours de location de voitures alors qu'il n'y a eu qu'1 jour 1/2 et que le prêt était inclus dans le contrat d'entretien. Problème aussi au niveau de la vente d'un véhicule neuf .......
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Satisfacción general
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9 / 10
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Obtención de una cita
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9 / 10
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Bienvenida
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9 / 10
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Soporte
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8 / 10
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Diagnóstico
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8 / 10
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Satisfacción con el diagnóstico
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8 / 10
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Explicaciones
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8 / 10
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Cotización
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9 / 10
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Restitución
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9 / 10
