Bonjour ce n'est pas contre mon concessionnaire que je suis insatisfait mais contre Mercedes car depuis mon achat de mon véhicule je n'ai que des pépins avec et pour recevoir les pièces il faut énormément de temps je trouves cela honteux de sortir un nouveau modèle comme la citan et ne pas avoir ce qu'il faut en cas de problème merci a vous mr vanderstraeten
Johanna L. desde el punto de venta
SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó:
15/11/24
Bonjour M. Frederic V.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Accepteriez-vous, s'il vous plaît, de nous donner quelques explications complémentaires sur cette note ? Nous accordons beaucoup d'importance à votre avis car notre objectif est de nous améliorer constamment. Vous pouvez nous envoyer un feedback avec vos remarques par e-mail via customercare@rcm-saga.be, nous y seront très attentifs.
Un grand merci d'avance.
Bien cordialement,
Nathalie, Service satisfaction SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN
