SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

Rue de la Rivièrette 180
7330 Saint-Ghislain

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Horarios de apertura

Lunes: 8h 13h 13h 19h
Martes: 8h 13h 13h 19h
Miércoles: 8h 13h 13h 19h
Jueves: 8h 13h 13h 19h
Viernes: 8h 13h 13h 19h
Sábado: 8h 13h 13h 18h
Domingo: Cerrado

8 / 10

LOUIS PHILIPPE B. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 12/2/24

Sin comentarios

Nathalie G. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 13/2/24

Cher Client ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@rcm-saga.be.
Au plaisir de vous revoir en notre concession

Votre équipe SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

10 / 10

E. Posventa - Compra confirmada en 12/2/24

Sin comentarios

Johanna L. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 13/2/24

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

6 / 10

ARNAUD B. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 12/2/24

Durée pour l'entretien avec une voiture immobilisée toute la journée mais surtout j'avais demandé de faire l'appoint pour l'Adblue et cela n'a pas été fait.

Johanna L. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 13/2/24

Cher M. B.,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous nous excusons sincèrement pour le temps d'attente prolongé et le fait que notre équipe n'ait pas effectué l'appoint d'Adblue comme demandé.

Vos commentaires sont précieux et nous prenons cette situation très au sérieux.
Nous vous invitons à passer quand vous le désirez en concession afin de rectifier cet oubli.

Nous apprécions votre retour et nous nous engageons à améliorer constamment notre service afin de garantir une expérience client exceptionnelle.

Cordialement,
Johanna - service satisfaction clientèle

10 / 10

Jean Philippe C. Posventa - Mercedes GLC - Compra confirmada en 12/2/24

Rien à dire excellent

Johanna L. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 13/2/24

Bonjour M. C.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via customercare@rcm-saga.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN.

4 / 10

HASAN D. Posventa - Mercedes Classe G - Compra confirmada en 9/2/24

Sin comentarios

Nathalie G. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 10/2/24

Bonjour M.,

Merci de nous avoir fait part de votre appréciation.
Votre satisfaction est notre priorité et votre opinion est essentielle pour améliorer notre service.
Comme discutez avec Monsieur Ghislain par courriel, il est actuellement occupé sur votre dossier et met tout en œuvre afin de trouver une solution pour votre problème.
Il reste disponible par mail et nous via customercare@rcm-saga.be

Excellente journée.
Johanna, service satisfaction SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

10 / 10

GIUSEPPINA B. Posventa - Mercedes Classe CL - Compra confirmada en 7/2/24

Super service et personnels agréables.

Nathalie G. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 9/2/24

Bonjour M. B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

6 / 10

T. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 8/2/24

Sin comentarios

Nathalie G. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 9/2/24

Bonjour Cher client,

Merci d’avoir laissé votre note, nous nous efforçons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.

Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Vous pouvez nous envoyez un message directement via cet e-mail welcome@rcm-saga.be avec vos remarques si vous le désirez.

Nathalie, service satisfaction SAGA de SAINT-GHISLAIN

10 / 10

Nathalie C. Posventa - Compra confirmada en 8/2/24

Sin comentarios

Nathalie G. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 9/2/24

Bonjour M. C.,

Merci pour cette super cote! Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et avoir un retour positif est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question éventuelle via customercare@rcm-saga.be.

L'équipe de SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN vous souhaite une belle journée!

8 / 10

L. Posventa - Mercedes Classe G - Compra confirmada en 7/2/24

Sin comentarios

Nathalie G. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 8/2/24

Bonjour M. Danili L.,
Votre appréciation a beaucoup de valeur pour notre entreprise. Nous vous remercions donc d'avoir pris le temps de nous accorder une évaluation.
N'hésitez pas à nous solliciter par e-mail via welcome@rcm-saga.be, nous veillerons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Au plaisir de vous revoir, belle journée !

Votre équipe SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

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S. Posventa - Compra confirmada en 23/1/24

Cela fait deux fois que mon véhicule est pris en charge pour une mauvaise synchronisation de l’heure entre le tableau de bord et la radio.
Le dernier rendez-vous, on devait selon le chef d’atelier, débrancher la batterie, rebrancher la batterie et aux besoins et réinjecter certaines données qui de fait de cette manœuvre Peuvent disparaître.
Le mécanicien a juste réajuster une heure de plus à la radio, mais qui n’est pas la bonne actuelle.
Steve Poncelet.

Johanna L. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 19/2/24

Bonjour M. P.,

Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. La note attribuée me permet d'envisager que l’expérience rencontrée au sein de nos établissements aurait pu être améliorée. Si vous le souhaitez, j'aimerais en discuter avec vous afin de vous rendre une satisfaction totale. Je vous invite à me contacter à cette adresse customercare@rcm-saga.be.
Je vous souhaite une bonne journée.

Johanna, service satisfaction SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN