J’avais pris rendez vous pour un problème de frein mais on me rassure en me disant qu’il faut reprendre rendez-vous, qu’il faudra certainement changer les étriers mais on a pas démonté les roues…. La j’ai du mal à comprendre ou alors ils sont magicien …,
Et au niveau du show room j’ai demandé une offre le 30/6 pour un nouveau sprinter, pas de retour. J’ai redemandé ce samedi 17/7 et on allais me contacter ce lundi 19/7 et rien …..
Autant vous dire que mon prochain véhicule ne sera plus un Mercedes
Nathalie G. desde el punto de venta
SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó:
23/7/21
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Nous allons prendre contact avec vous.
Aussi, si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse welcome@saga-mercedes-benz.be afin d'échanger sur votre retour d'expérience. Je vous remercie.
Bonne journée
Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN.