CITROEN CHAMBERY - Autobernard

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4		487 críticas
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Lunes: 8h30 12h 14h 19h
Martes: 8h30 12h 14h 19h
Miércoles: 8h30 12h 14h 19h
Jueves: 8h30 12h 14h 19h
Viernes: 8h30 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

9 / 10

JACQUES V. Posventa - Citroën C3 - Compra confirmada en 2/2/23

Sin comentarios

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

Service client CITROEN CHAMBERY contestó: 6/3/23

Bonjour Jacques V.,
Toute l'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

10 / 10

CECILIA F. Posventa - Citroën C4 - Compra confirmada en 1/2/23

Sin comentarios

Service client CITROEN CHAMBERY contestó: 5/3/23

Bonjour Sylvain R.,
Toute l'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

10 / 10

DANIEL H. Posventa - Citroën C6 - Compra confirmada en 31/1/23

Sin comentarios

Service client CITROEN CHAMBERY contestó: 3/3/23

Bonjour Mireille H.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

MAITE C. Posventa - Citroën C3 - Compra confirmada en 30/1/23

Sin comentarios

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

Service client CITROEN CHAMBERY contestó: 2/3/23

Bonjour Maite V.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

5 / 10

CINDY M. Posventa - Citroën C3 - Compra confirmada en 27/1/23

Je signale que le start and stop ne fonctionne plus.
La personne qui s'occupe de moi me le confirme au retour du véhicule. La batterie semble déchargé d'après lui
Je le questionionne si il peuvent me le faire....non il ne sait pas ..demande a son collègue il ne sait pas non plus...
J'avais le loqué où est habituellement mis la caméra de recul moi je n'en ai pas. j'avais ce loqué ouvert ils n'ont même pas pris le temps de le refermer je n'y arrivais pas moi.
J'ai récupéré ma voiture aussi sale que ce que je l'avais laissé avec en plus les protections volants chaussures à ramasser ma même qu'ils étaient dans ma voiture.
Je vois sur le questionnaire satisfaction que j'aurais dû avoir les balais d'essuie-glace changer ce qui n'a pas été le cas...
Nous étions mis d'accord à 15h30 pour le retour du véhicule. J'étais à l'heure et j'ai dû attendre encore 30 minutes afin de récupérer ma voiture.
2 jours plus tard je reçois le SMS pour me dire que mon véhicule est prêt à 15h07.... Déjà il y a un problème dans le timing du SMS et si on dit au client que sa voiture est prête je vois pas pourquoi il doit attendre encore en fait.
Et pour couronner le tout j'ai une marque sur la carrosserie qui n'y était pas avant.
Bref devant la situation j'ai laissé tomber mais je saisis votre mail pour répondre à ce questionnaire car franchement je ne sais vraiment pas quoi faire.

Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 7 / 10
Explicaciones: 5 / 10
Cotización: 8 / 10
Restitución: 5 / 10

Service client CITROEN CHAMBERY contestó: 2/3/23

Bonjour Cindy M.,

Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.

Bonne journée à vous
L'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard

10 / 10

JEAN PAUL M. Posventa - Citroën Berlingo - Compra confirmada en 27/1/23

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Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

Service client CITROEN CHAMBERY contestó: 28/2/23

Bonjour Jean Paul M.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard vous souhaite une bonne journée

9 / 10

BRUNO M. Posventa - Citroën C3 - Compra confirmada en 27/1/23

Sin comentarios

Service client CITROEN CHAMBERY contestó: 27/2/23

Bonjour Bruno M.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession CITROEN CHAMBERY - Autobernard
Merci de votre confiance.

7 / 10

PASCALE N. Posventa - Citroën C3 - Compra confirmada en 26/1/23

un diagnostique et un pesage d'huile payé pour me dire que mon moteur perdait de l'huile (ce que je savais).
mon problème de message "Arret moteur" pas diagnostiqué.

Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 9 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Cotización: 5 / 10
Restitución: 9 / 10

Service client CITROEN CHAMBERY contestó: 1/3/23

Bonjour Pascale N.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard

9 / 10

ROGER G. Posventa - Citroën C3 - Compra confirmada en 25/1/23

Sin comentarios

Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 9 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Cotización: 9 / 10
Restitución: 9 / 10

Service client CITROEN CHAMBERY contestó: 27/2/23

Bonjour Roger G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

ISABELLE RUSSELL C. Posventa - Citroën C3 - Compra confirmada en 26/1/23

Sin comentarios

Service client CITROEN CHAMBERY contestó: 27/2/23

Merci beaucoup Isabelle Russell C. pour votre évaluation ! L'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !