RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

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Posventa

5	38 %	1.490 críticas
4		619 críticas
3		106 críticas
2		30 críticas
1		83 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

LILIANE P. Posventa - Renault Clio - Compra confirmada en 7/11/24

Excellente prise en charge avec beaucoup d'efficacité et une très bonne écoute

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE contestó: 10/12/24

Bonjour Liliane P.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

1 / 10

NICOLE G. Posventa - Renault Clio - Compra confirmada en 2/10/24

3 mois pour un phare. . . no comment

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE contestó: 10/12/24

Bonjour Nicole G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Veuillez nous excuser pour le délai d'attente qui vous a été incombé, nous comprenons que cela soit frustrant.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.

Cordialement,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

EMMANUEL F. Posventa - Renault Megane - Compra confirmada en 6/11/24

Très bonne prestation de qualité.

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE contestó: 7/12/24

Bonjour Emmanuel F.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

3 / 10

SEBASTIEN R. Posventa - Renault Clio - Compra confirmada en 31/10/24

Communication des informations sur l'historique des défaillances de mon véhicule confidentielle.
Transparence vis vis à vis de leurs clients " à travailler"

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE contestó: 4/12/24

Bonjour Sebastien,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la transparence concernant l'historique de votre véhicule. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler pour renforcer notre communication avec nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter directement via avisclient@autobernard.com afin de vous apporter des réponses.

Cordialement,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

ALAIN G. Posventa - Renault Zoe - Compra confirmada en 31/10/24

Rien à reprocher, prestation réalisée rapidement et sans difficulté, bon accueil et bonnes explications de la part du technicien

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE contestó: 3/12/24

Bonjour Alain G.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

CHRISTIANE N. Posventa - Renault Twingo - Compra confirmada en 31/10/24

Interlocuteurs très professionnels et à l'écoute de leurs clients ; Je vais chez Renault Bourg en confiance.

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE contestó: 2/12/24

Bonjour Christiane N.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

ROGER S. Posventa - Renault Scenic - Compra confirmada en 30/10/24

Sin comentarios

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE contestó: 1/12/24

Bonjour Roger S.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

JEAN-CLAUDE V. Posventa - Renault Captur - Compra confirmada en 30/10/24

Accueil chaleureux. Travail impeccable. Tarif un peu haut.

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE contestó: 30/11/24

Bonjour Jean-claude V.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

LAURENT P. Posventa - Renault Megane - Compra confirmada en 28/10/24

Nous prenons depuis des années rendez-vous avec le service rapide et nous sommes très satisfaits à chaque passage de l'écoute, de la qualité d'accueil et du service impeccable dont il fait preuve.

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE contestó: 29/11/24

Bonjour Laurent P.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

8 / 10

DOMINIQUE B. Posventa - Kia Picanto - Compra confirmada en 28/10/24

Bien

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE contestó: 28/11/24

Bonjour Dominique B.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard