CHRISTIAN G.
Posventa
- Honda CRX
- Compra confirmada en 15/5/22
Bonjour, grosse déception lors de la dépose de mon crv pour l installation d un lave-phare ,lorsque le technicien a ouvert la boite il a été constaté que celui-ci était cassé donc la pose a du etre reporté à une date ultérieure .Comment se fait il que le matériel ne soit pas vérifier
lors de la livraison? J espère qu un geste commercial sera fait pour la gene occasionnée car je dois reprendre une seconde demi-journée pour la pose.
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Bienvenida
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Soporte
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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Le Service Clients Courtois Automobiles contestó:
24/5/22
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Pourriez-vous revenir vers nous avec vos coordonnées sur contact.paris@groupe-courtois.fr afin de vous rappeler et convenir d'un nouveau rendez-vous ? Un geste commercial vous sera accordé suite à ce problème de pièces.
Cordialement, Le Service Clients Courtois Automobiles.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
