Concession sérieuse, problème de personnel (arrêt maladie), négociation limitée mais bon...
SERVICE CLIENT contestó:
21/9/23
Bonjour Monsieur Thierry B.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre concession automobile sérieuse.
Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés par l'absence inattendue d'un membre de notre personnel. Nous prenons cela très au sérieux et veillerons à ce que des mesures soient prises pour éviter de futurs problèmes de ce genre. Concernant la négociation, nous sommes ravis que vous ayez pu conclure un accord satisfaisant.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
Citroën France Auto Toulouse Montaudran.
