ELISABETH ET PIERRE B.
Posventa
- Mercedes Classe E
- Compra confirmada en 9/7/19
Bonjour
Très ancien client Mercedes, je remarque une baisse de qualité concernant l'accueil.
J’ai bien conscience de ne pas être seul au monde lorsque j'arrive à la concession, mais plus d’ une demi-heure d’attente sans aucun contact me parait inconcevable..
-
Bienvenida
-
6 / 10
-
Soporte
-
8 / 10
-
Explicaciones
-
8 / 10
-
Cotización
-
10 / 10
-
Restitución
-
10 / 10
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.