Service médiocre, personnel a la limite du manque de respect. Aucune flexibilité.
Je dépose ma voiture le 13 juillet à 9:30 pour une révision on me contacte à 17:50 pour me dire que la voiture est prête et que je ne pourrai la récupérer qu’avant 18:30 me laissant ensuite 2 jour sans voiture car 14 férié.
Je demande à récupérer la voiture à 18:45 c’est tout juste si on daigne me répondre correctement.
Le service est à revoir entièrement
Gerald M. from the point of sale
Como Fontenay replied:
7/20/21
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
