CHRISTINE G.
After sales
- Toyota Prius
- Purchase confirmed on 8/9/19
Après avoir acheté notre voiture, dans de bonnes conditions, la suite a été chaotique. Des rendez-vous auxquels j'aurai dû venir sans en être averti et des rendez-vous pris un mois à l'avance et pour rien puisque le technicien est en vacances... Ça manque un peu de sérieux. Il ne suffit pas de vendre une voiture, il faut fidéliser la clientèle....
GCA TOYOTA Bègles replied:
8/22/19
Bonjour Christine G.. Nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif, qui a été immédiatement transmis [au service concerné]. Notre chef [de service concerné] vous recontactera dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir dans notre concession. Bien à vous.