RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

813 Rte de Lyon
38110 Saint-Jean-de-Soudain

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

After sales

5	47 %	496 reviews
4		0 review
3		24 reviews
2		0 review
1		16 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

ROBERT P. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 1/3/24

Accueil service 100/100 satisfait

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 1/4/24

Bonjour Robert P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

GEORGES R. After sales - Renault Kadjar - Purchase confirmed on 1/3/24

Très bonne prestation et très satisfaite de l équipe de Renault de la tour du pin 🙂

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 1/4/24

Bonjour Georges R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

DOMINIQUE C. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 12/27/23

No comment

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 1/3/24

Bonjour Dominique C., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard - Autobernard

10 / 10

GILBERT P. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 1/2/24

Excellent accueil et contât client

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 1/3/24

Bonjour Gilbert P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

BEATRICE C. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 12/28/23

Excellents services, disponibilité, qualité du travail.
Nous sommes cependant très étonnés du montant de la facture...

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 1/3/24

Bonjour Beatrice C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

CHRISTINE V. After sales - Renault Kangoo - Purchase confirmed on 12/27/23

Rapide et efficace

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 1/1/24

Bonjour Christine V. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

M. After sales - Renault Kangoo - Purchase confirmed on 12/29/23

Suite à un accident du 5 Décembre, j'avais mon véhicule (Kangoo III de 2023) immobilisé à 400km de chez moi, et j'étais démunis car je n'arrivais pas à avoir de réponse sur le délai de fin de travaux !?
Cerise sur le gâteau j'étais obligé de payer une voiture de location.
En réalité le blocage venait du bureau d'expertise mandaté par mon assurance impossible à joindre, qui a trainé à chaque étapes et qui empêchait les travaux et même la livraison du véhicule !!!
Le garage de son côté a tout mis en œuvre pour terminer très rapidement et qualitativement mes travaux.
J'ai connu une "happy End" sur cette affaire et je remercie l'équipe carrosserie du garage Renault pour son efficacité et le bon accueil !

Welcome: 8 / 10
Time taken: 5 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 7 / 10
Overall: 3 / 10

10 / 10

JEAN GUY P. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 12/22/23

Prise en charge rapide. Très bien.

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 12/26/23

Bonjour Jean Guy P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

3 / 10

STEPHANE D. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 12/22/23

Rdv 2 fois avec annulation 1 fois de votée part et l autre fois mal noté et j enmene la voiture pour un problème non réparé et pression des pneus demande non faiobmige de ramener la voiture encore une fois
Manque vraiment de serieux

Welcome: 6 / 10
Time taken: 6 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 9 / 10

10 / 10

CHRISTOPHE P. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 12/18/23

Acceuil correct révisons standard vidange plus filtre la voiture m'a été rendu propre j'ai eu une voiture de prêt.
Point d'amélioration: le pare brise de la voiture de prêt était gelé ce matin là j'ai demandé une raclette il n'y en avait pas merci de prendre ce point et d'améliorer ce petit problème ( on a pas trop le temps d'attendre on doit aussi aller travailler).Je recommande ce garage

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 12/23/23

Bonjour Christophe P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard