Ford Sarlat - Groupe PAROT

Avenue de la Dordogne
24200 Sarlat-la-Canéda

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Body Repair

5	47 %	575 reviews
4		281 reviews
3		40 reviews
2		20 reviews
1		33 reviews

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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
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Sunday: Closed

10 / 10

brigitte c. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 2/19/22

No comment

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT replied: 2/21/22

Bonjour Brigitte C.,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT

10 / 10

lydie g. After sales - Ford Ranger - Purchase confirmed on 2/17/22

Parfait

Accueil: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT replied: 2/21/22

Bonjour Lydie G.,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT

10 / 10

simone p. After sales - Purchase confirmed on 2/16/22

Pour une petite réparation tout s'est bien passé .

Accueil: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT replied: 2/18/22

Bonjour Simone P.,

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession Ford Sarlat - Groupe PAROT ait su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

L’équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT

10 / 10

g. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 2/16/22

ACCUEIL ET DISPONIBILITE

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT replied: 2/17/22

Bonjour Dordogne G.,

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT

6 / 10

jean r. After sales - Ford S-Max - Purchase confirmed on 2/4/22

Malgré rendez-vous 1 semaine à l'avance,nécessité de rendre véhicule courtoisie 1 heure après arrivée.impression de révision à l'arrache. Regrettable

Accueil: 4 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 2 / 10

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT replied: 2/8/22

Bonjour Jean R.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Sarlat - Groupe PAROT. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus.

En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées.

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT

7 / 10

serge m. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 2/2/22

Le travail principal demandé a été effectué comme prévu.
Par contre, j'avais oralement demandé à ce que le niveau de lave-glace soit refait. Il ne l'a pas été.
Le précédent garage rendait la voiture propre en extérieur et un rapide coup d'aspirateur intérieur.

Accueil: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT replied: 2/7/22

Bonjour Serge M.,

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre de façon entièrement satisfaisante à votre demande. Nous tenons cependant à vous remercier pour vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de notre service.

Toute l’équipe de Ford Sarlat - Groupe PAROT reste à votre écoute.

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

robert & sylvie g. After sales - Ford S-Max - Purchase confirmed on 2/3/22

No comment

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT replied: 2/4/22

Bonjour Robert & Sylvie G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Sarlat - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT

10 / 10

frederic et annabelle a. After sales - Purchase confirmed on 2/2/22

No comment

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT replied: 2/3/22

Bonjour Allegre .,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Sarlat - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT

10 / 10

s. After sales - Purchase confirmed on 2/1/22

No comment

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT replied: 2/3/22

Bonjour Stores S.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Sarlat - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT

9 / 10

alain t. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 1/29/22

No comment

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT replied: 1/31/22

Bonjour Thomas A.,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT