Je prends rendez vous chez Ford pour un problème de voyant moteur allumé et je repars avec un diagnostic me disant : contrôle à faire chez un électricien auto/ remplacement de la partie électrique EGR sous réserve sinon remplacement de l’ EGR. Il faut peut être embaucher du personnel pour réparer un véhicule Ford chez Ford. Déçu de cette prestation chez Ford à 60,00 €. Ma voiture sera réparé ailleurs tant pis. Facture à disposition.
L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT replied:
2/28/24
Bonjour Jean Paul C.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Langon - Groupe PAROT. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées.
L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT
