SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

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4		828 reviews
3		373 reviews
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Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Michel S. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 11/30/23

Respect des délais et des contrats.

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 12/4/23

Bonjour Michel S.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

Dany M. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 11/30/23

Dommage d'avoir fait le plein adblue avant votre intervention. Des vis du filtre à air non vissé.
Enfin c'est comme ca

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 12/4/23

Bonjour Dany M.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

ANIMA S. After sales - Purchase confirmed on 11/29/23

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 12/4/23

Bonjour Anima S.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

MANUEL ET MARIA S. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 12/1/23

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 12/3/23

Bonjour Manuel Et Maria S.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

P. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 11/28/23

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 12/3/23

Bonjour P.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

AURELIE C. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 12/1/23

Très bonne réception sauf aux dépannages express pas aimable
À revoir

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 12/2/23

Bonjour Aurelie C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

S. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 11/30/23

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 12/1/23

Bonjour Sarl S.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

Gaston V. After sales - Purchase confirmed on 11/29/23

Tres bien reçu mais gros problème de stationnement dans l'enceinte du garage. Devis fourni, j'attends donc l'intervention pour me prononcer définitivement.

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 11/30/23

Bonjour Gaston V.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

AYMAN R. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 11/29/23

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 11/30/23

Bonjour Ayman R.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

4 / 10

JEAN PHILIPPE R. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 11/29/23

Trop compliqué d'obtenir un rendez-vous même si urgence ( minimum 1 mois de délaipour un voyant moteur), obligéde me déplaceren concession pour programmerun rendez-vous ! Pas de contact direct par téléphone. Pas de véhicule de courtoisie dispo alors que parking plein de véhicules badges comme tel. Nécessité plusieurs rendez-vous pour un problème simple.

Welcome: 4 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 2 / 10
Quote: 6 / 10
Overall: 5 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 12/9/23

Bonjour Jean Philippe R.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.