Trop long
On m’a annoncé 1h au téléphone et lors de mon arrivée cela a duré presque 2h et à la réception elle était plus intéressé par sa conversation téléphonique qu’à s’occuper de moi
EDR Automobiles replied:
8/27/24
Chère Berengere,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre concession n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre temps est précieux, et nous regrettons tout désagrément causé par le délai d'attente. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service clientèle et veiller à ce que chaque visite soit plus efficace et agréable. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience positive.
L'équipe EDR AUTOMOBILES
