BMW Altitude 69 Lyon

6 RUE JOANNES CARRET
69009 LYON

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

After sales

5	47 %	1,342 reviews
4		719 reviews
3		191 reviews
2		60 reviews
1		123 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

RENE-PAUL M. After sales - Purchase confirmed on 8/29/23

Informations correctes sur le contrat d'entretien . Temps d'attente respecté . Accueil pour l'attente parfait .

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 8/31/23

Bonjour Rene-paul M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

9 / 10

JEAN OU ANNE-MARIE S. After sales - Purchase confirmed on 8/28/23

Satisfaction générale, à l'exception de l'accueil service après-vente qui devrait être aménagé (physiquement).

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 8/30/23

Bonjour Jean Ou Anne-marie S.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

CYRIAQUE P. After sales - Purchase confirmed on 8/25/23

No comment

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 8/28/23

Bonjour Cyriaque P.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

ALAIN C. After sales - Purchase confirmed on 8/24/23

No comment

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 8/28/23

Bonjour Alain C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

8 / 10

PIERRE-PHILIPPE D. After sales - BMW X3 - Purchase confirmed on 8/25/23

Bon accueil, personnel polis et courtois et bien organisé.

Tout est parfait, un seul hic tarif trop lourd, 750€ pour une vidange !!!

Welcome: 8 / 10
Time taken: 5 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

10 / 10

Jaafari R. After sales - BMW Série 1 - Purchase confirmed on 8/23/23

Accueil chaleureux et professionnel, prise en charge du véhicule rapide , respect des délais , véhicule de prêt nickel. Très satisfait.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 8/26/23

Bonjour Jaafari R.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

MARTINE P. After sales - Purchase confirmed on 8/23/23

L’accueil est toujours excellent à Vaise professionnel compétent . J’apprécie aussi beaucoup que ma voiture me soit rendue nettoyée propre.

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 8/25/23

Bonjour Martine P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

7 / 10

BENJAMIN C. After sales - BMW Série 5 - Purchase confirmed on 8/22/23

Très bien mais l'allée de départ était encombrée de 5 voitures et j'ai attendu 10 minutes le temps que ma voiture soit finalisée.
Le coffre aurait mérité un coup d'aspirateur.

Welcome: 7 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 7 / 10
Overall: 6 / 10

9 / 10

A. After sales - Purchase confirmed on 8/22/23

No comment

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 8/24/23

Bonjour Aretia .
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

9 / 10

G. After sales - Purchase confirmed on 8/16/23

Bonjour
Je tiens à souligner la qualité de service d'assistance de BMW .
Pourquoi pas 10 alors ? A cause du prestataire SIXT qui pour moi n'est pas à la hauteur

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 69 Lyon replied: 8/22/23

Bonjour Generali .
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon