ANTOINE SOPHIE P.
After sales
- Citroën C3
- Purchase confirmed on 6/29/21
Nous avons le sentiment de s'être fait arnaqué car la voiture était sous garantie,le vendeur nous avait clairement dit que toute les pièces étaient garantie et pourtant bizarrement on a eu une facture de 351 euro car comme par hasard la panne de la voiture était "la seule pièce" pas prise en charge par la garantie, clairement on nous a pris pour des pigeons, surtout que nous avons acheté2 voiture chez Citroën en 5 mois de temps, vraiment pas commercial......
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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Service client CITROEN CHARLEVILLE replied:
8/19/21
Bonjour Antoine P.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous sommes navrés de constater votre insatisfaction.
Pouvez-vous revenir vers nous sur avisclient@autobernard.com afin que le responsable APRES-VENTE puisse vous recontacter dans les plus brefs délais svp.
En espérant pouvoir échanger avec vous,
Cordialement,
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard
