RENAULT VESOUL - Autobernard

4 BOULEVARD KENNEDY
70000 VESOUL

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Sunday: Closed

10 / 10

PASCAL F. Purchase new vehicle - Renault Megane - Purchase confirmed on 4/19/24

No comment

Service client RENAULT VESOUL replied: 5/24/24

Bonjour Pascal F.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT VESOUL - Autobernard

10 / 10

DOMINIQUE R. Purchase new vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 4/17/24

Très professionnel et très à l'écoute et proposition adaptée

Service client RENAULT VESOUL replied: 5/18/24

Bonjour Dominique R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VESOUL - Autobernard

10 / 10

CHRISTIAN H. Purchase new vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 3/28/24

Pour l'instant je n'ai pas de remarques négatives sur le véhicule. J'ai eu besoin d'une aide sur un programme ( et il y en aura d'autres), Monsieur Pinault a palier mon insuffisance. Merci.

Service client RENAULT VESOUL replied: 4/30/24

Bonjour Christian H. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VESOUL - Autobernard

10 / 10

MANON B. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 3/28/24

Concessionnaire à l'écoute du client.

Service client RENAULT VESOUL replied: 4/29/24

Bonjour Manon B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VESOUL - Autobernard

10 / 10

REMI M. Purchase new vehicle - Renault Clio - Purchase confirmed on 3/29/24

Super réactivité, m’a appelé pour prendre des nouvelles après avoir récupéré le véhicule. Super expérience à l’agence de Gray

Service client RENAULT VESOUL replied: 4/29/24

Bonjour Remi M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VESOUL - Autobernard

1 / 10

ROBERT C. Purchase new vehicle - Renault Master - Purchase confirmed on 3/29/24

No comment

Service client RENAULT VESOUL replied: 4/29/24

Bonjour Robert C,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez notre concessionnaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre avis est important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction.
Nous vous invitons à nous contacter directement à avisclient@autobernard.com pour discuter de vos préoccupations afin de trouver une solution qui vous convienne.
Merci de nous donner l'opportunité de rectifier la situation.

Cordialement

L'Equipe RENAULT VESOUL - Autobernard

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

9 / 10

PATRICK S. Purchase new vehicle - Renault Arkana - Purchase confirmed on 3/25/24

personnel à l'écoute

10 / 10

ALAIN M. Purchase new vehicle - Renault Kangoo - Purchase confirmed on 3/21/24

No comment

Service client RENAULT VESOUL replied: 4/24/24

Merci beaucoup Alain M. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT VESOUL - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

BRUNO C. Purchase new vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 3/22/24

Experience client très satisfaisante des l entrée dans la concession.

Service client RENAULT VESOUL replied: 4/22/24

Bonjour Bruno C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VESOUL - Autobernard

10 / 10

MARCEL L. Purchase new vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 3/22/24

Mon véhicule a été passé avec le produit "Waxoyl" on m'a dit de ne pas utiliser de savon pour la laver ce que j'ai fait je l'ai laver sans savon a l'eau claire mais la voiture n'est pas nette.

Service client RENAULT VESOUL replied: 4/22/24

Bonjour Marcel L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VESOUL - Autobernard