Citroën France Auto Toulouse Montaudran

24 AVENUE DIDIER DAURAT
31400 TOULOUSE

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4		163 reviews
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Sunday: Closed

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C. After sales - Citroën C4 - Purchase confirmed on 2/11/25

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SERVICE CLIENT replied: 2/14/25

Cher Cic,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concessionnaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous aimerions discuter de votre situation afin de mieux comprendre les problèmes rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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MARINE D. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 2/11/25

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SERVICE CLIENT replied: 2/13/25

Bonjour Marine D. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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RICHARD N. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 2/7/25

Très bon accueil de Cedric

SERVICE CLIENT replied: 2/10/25

Bonjour Richard N. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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GERARD B. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 2/7/25

Accueil très professionnel, travaux exécutés dans le temps imparti, relation très amicale avec le personnel, bref, ne changez rien!

SERVICE CLIENT replied: 2/10/25

Bonjour Gerard B. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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ROLAND G. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 2/6/25

J'ai été reçu par MR DOSSANT avec courtoisie et ce dernier a été très clair dans toutes ses explications.

SERVICE CLIENT replied: 2/10/25

Bonjour Roland G. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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FRANCOISE V. After sales - Citroën C4 - Purchase confirmed on 1/17/25

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SERVICE CLIENT replied: 2/9/25

Bonjour Francoise V. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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HUGUETTE G. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 2/6/25

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SERVICE CLIENT replied: 2/8/25

Bonjour Huguette G. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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VIRGINIE V. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 2/5/25

Le service après-vente est très difficilement joignable, j'ai été à chaque fois obligée d'envoyer un mail pour être rappelée car j'ai passé des jours à essayer de les joindre.
De plus lors du rendez-vous impossible d'avoir des renseignements complémentaires sur la voiture et certains de ses fonctionnements .

SERVICE CLIENT replied: 2/11/25

Chère Virginie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service après-vente et que cela a impacté votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons travailler à améliorer notre communication et à former notre équipe pour fournir des renseignements plus clairs lors des rendez-vous. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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BERTRAND V. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 2/3/25

T BIEN

SERVICE CLIENT replied: 2/7/25

Bonjour Bertrand V. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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L. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 2/4/25

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SERVICE CLIENT replied: 2/7/25

Bonjour Poste L. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran