8.2

Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

Neuwagenkauf

Service-Dienstleistung

Gebrauchtwagenkauf

Ersatzteile

5	51 %	5.987 Bewertungen
4	26 %	3.024 Bewertungen
3		785 Bewertungen
2		543 Bewertungen
1		1.219 Bewertungen

Mercedes-Benz - Como Bastille

Öffnungszeiten

Montag: 8h 13h 13h 19h
Dienstag: 8h 13h 13h 19h
Mittwoch: 8h 13h 13h 19h
Donnerstag: 8h 13h 13h 19h
Freitag: 8h 13h 13h 19h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

9 / 10

Alain Andre B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 31.07.18

Bonne prestation

Groupe Como hat geantwortet: 03.08.18

Bonjour monsieur, nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions. Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession. Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une très bonne journée

10 / 10

Emmanuel A. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 25.07.18

Service pro, accueil sympa et prestations réalisées avec soin et rapidité

Groupe Como hat geantwortet: 02.08.18

Bonjour monsieur, nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions. Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession. Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une très bonne journée.C.David

7 / 10

Sophie J. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 24.07.18

Accueil nonchalant

Groupe Como hat geantwortet: 01.08.18

Bonjour Madame, nous avons bien pris en compte votre avis et sommes réellement navrés de ne pas vous apporter entière satisfaction malgré nos efforts.
Nous nous excusons et mettrons nos efforts en application pour nous améliorer.
Nous vous remercions d'avoir partager votre avis.
Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

David C. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 27.07.18

Venu pour un pare brise avec prise en charge de l'assurance, accueil de qualité, prise en charge rapide pose sérieuse.

Groupe Como hat geantwortet: 31.07.18

Bonjour monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions plutôt positives.Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée.

8 / 10

Loureiro Da Vei A. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 28.07.18

Laisse à désirer sur le nettoyage

Groupe Como hat geantwortet: 31.07.18

Bonjour monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions plutôt positives.Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée.

8 / 10

Moussaknaoui S. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 27.07.18

On m'a facturé le test sur route sur la note alors que le kilométrage n'a pas bougé depuis que je l'ai laissé pour la révision. Donc je ne sais pas ce qui a été fait réellement sur ma voiture en rapport avec les sommes que j'ai payé pour chaque acte.

Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 8 / 10
Beratung: 9 / 10
Kostenvoranschlag: 8 / 10
Dauer: 9 / 10

Groupe Como hat geantwortet: 31.07.18

Bonjour monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions plutôt positives.Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Fabienne O. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 28.07.18

Très bon accueil. Un suivi impeccable. Respect des délais et des engagements.
Je recommande chaudement ce garage.

Groupe Como hat geantwortet: 31.07.18

Bonjour monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions plutôt positives.Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 28.07.18

Le personnel est très agréable

Groupe Como hat geantwortet: 31.07.18

Bonjour monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions plutôt positives.Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée.

5 / 10

. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 26.07.18

Beaucoup trop cher pour une simple pièce à changer. Mauvaise image pour Mercedes dont les disfonctionnement sont fréquent au niveau électronique des véhicules.

Groupe Como hat geantwortet: 30.07.18

Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes réellement navrés de ne pas vous avoir apporter entière satisfaction malgré nos efforts.

Cependant nous ne sommes pas responsable du prix appliqué aux pièces d'origines Mercedes ni du produit en lui même. Nous considérons donc votre jugement porté uniquement sur le produit et non sur notre prestation.

Nous vous invitons si vous le souhaitais, à noter notre prestation après vente.

Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.

7 / 10

I. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 26.07.18

Atelier très difficilement joignable pour prendre rdv.
Je m’y suis présenté une fois alors que je n’étais pas noté.

J’ai dû revenir 2 semaines après.

Groupe Como hat geantwortet: 30.07.18

Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes réellement navré de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction malgré nos efforts.
Nous nous excusons pour la gène occasionné rencontrée à cause d'une erreur informatique. Nous vous proposons un lavage à titre gracieux lors de votre prochaine visite.
Mercedes Como Bastille reste à votre disposition.

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.