Ibrahim S.
Purchase new vehicle
- Jaguar E-Pace
- Kauf verifiziert am 20.05.20
Deluso: 1) nessun aiuto alla consegna, solo app e arrangiarsi; 2) manca il tappeto bagagliaio dopo una settimana ancora in attesa; 3) richiesta di rimuovere il badge motore in ordine non eseguita.
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Empfang
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Erklärung
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Assistenza clienti | Motor k hat geantwortet:
05.06.20
Buongiorno Sig. Edouard B., grazie per aver risposto al sondaggio. Ci scusiamo per l'esperienza negativa; il reparto commerciale è stato informato e la contatterà rapidamente per vedere come migliorare la situazione. Cordiali saluti, Servizio clienti.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
